Условиях оплаты, порядок и сроки возврата денежных средств
Наша компания стремится к прозрачности и удобству при работе с клиентами. Ниже представлены условия оплаты и возврата денежных средств при заказе наших услуг по дизайну интерьера.
Условия оплаты:
Этапная оплата. Оплата наших услуг производится поэтапно. На первом этапе вносится предоплата за разработку концепции. Оставшаяся сумма выплачивается по мере выполнения следующих этапов проекта. Такой подход обеспечивает удобство и защищает интересы обеих сторон.
Договор. Перед началом работы мы заключаем официальный договор, в котором подробно прописаны объем и сроки выполнения работ, стоимость, этапы оплаты, а также условия внесения правок. Это гарантирует вам четкое понимание всех процессов.
Порядок и сроки возврата денежных средств:
Возврат при некачественном оказании услуг. Если предоставленная услуга не соответствует условиям договора, вы имеете право на возврат денежных средств. Для этого необходимо подать заявление в течение 30 календарных дней с момента оказания услуги. В случае одобрения запроса возврат осуществляется в течение 15 календарных дней.
Возврат при оплате банковской картой. В случае отмены заказа средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для этого необходимо заполнить заявление и отправить его вместе с копией паспорта. Возврат осуществляется в течение 21 рабочего дня.
Возврат товаров надлежащего качества. Если в рамках проекта были приобретены товары (мебель, отделочные материалы и т. д.), их возврат возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств и наличия чека.
Мы ценим доверие наших клиентов и гарантируем прозрачность всех финансовых процессов. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами для консультации.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АРХИТЕКТУРНОЕ АТЕЛЬЕ ХОУМБЕРРИ»
ИНН 3525389713
ОГРН 1163525102861